你的位置: 首页 > 新闻动态 > 工作动态

优化服务流程,改善就医环境,提高患者满意度

时间:2017-11-17 14:26:18 发布人:黄秋实 浏览:

  眼下,看病难仍然是困扰姚安百姓生活的一个严重问题。在国家深化医药卫生体制改革在新形势下,姚安县中医医院积极探索,优化服务流程,提升改造就医环境,多举措并行,有效缓解了百姓看病拥挤,更好的服务患者。

  冬季来临,门诊病人大量增加,看病拥挤情况更加明显,挂号、就诊、交费、均会耗费大量时间排队,明显困扰着前来就诊的患者及家属。发现这一问题后,医院积极寻找解决办法。医院研究决定,从11月1日开始,在门诊部1楼新开设一个内科诊室,大大缓解了高峰时段患者等侯时间过长问题。这一措施,得到了患者及家属朋友的好评。

  同时,为改善输液环境,门诊2楼改造装修了宽敞明亮的输液大厅,摆放有充足的输液椅,安装上空调,保证冬季来临,患者输液有了比较温暖的环境。患者输液过程中,有专职护士巡回坚守,提高工作了效率,保证了输液患者安全,大大提升了患者的满意度。

关于我们| 院长信箱| 合作交流| 人才招聘| 联系我们| 版权声明| 投诉意见| 网站地图| 管理入口

地址:云南省楚雄州姚安县栋川镇西街8号 联系电话:0878-5712600

设计/运营维护:国医在线运营发展中心

滇ICP备17006604号

滇公网安备 53232502000122号